江苏宿迁项王故里

项王故里景区总投资超过40亿，占地面积逾1000亩。景区以项羽文化和西楚文化为依托，以英雄文化为主流。景区有项羽雕像、西楚古城门、重瞳宫、将署、项王故居、项府、项苑、霸王古今馆、虞宅、作坊街等诸多看点，着力打造以项羽英雄文化为核心吸引物，集文化、娱乐、商业、休闲为一体的城市旅游综合体。

一、景区运作重点及方法

加强接待人员的培训，建立健全散客、团队、贵宾的接待体系。对公接待实行签单制度，先签单后结账。结算方式按季度结算。景区贵宾接待严格程序和规范，根据游园时间确定线路、参观点、讲解内容等。 

另外，为扩大景区知名度，挖掘项羽文化、西楚文化内涵，促进景区旅游消费，特策划每月一主题的活动方案。

二、保障措施

1、资金保障，主要包括争取母公司拨款；常规门票收入；二次消费；子公司市场经营；核心景区商铺出租。

2、队伍保障：由分管领导组成的管理队伍，由市场部、行政部和运营部的一线员工，后期或请专业管理公司对员工进行培训、指导公司经营。

2、物业保障：

对保安实行网格化管理，定员定岗定位

对保洁也实行网格化管理，定员定岗定位

三、管理成果：

成功创建国家4A级景区，正在筹备5A级景区创建。